當(dāng)前，疫情持續(xù)高位攀升，全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控面臨異常嚴(yán)峻形勢。為全力保障老年人安全健康，全市各級民政系統(tǒng)采取多項(xiàng)舉措，著力做好養(yǎng)老機(jī)構(gòu)封控形勢下的老年人服務(wù)工作，提升服務(wù)質(zhì)量。
一、加強(qiáng)疫情防控措施。全市各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)嚴(yán)格落實(shí)封閉管理措施，加強(qiáng)核酸檢測和疫苗接種工作，確保在院老年人疫苗接種“應(yīng)接盡接”。通過線上視頻方式，組織開展養(yǎng)老機(jī)構(gòu)封閉管理期間服務(wù)對象就醫(yī)指引，規(guī)范就醫(yī)流程，強(qiáng)化返院管理，最大限度減少病毒感染。強(qiáng)化防控指導(dǎo)，全市啟動民政干部下沉養(yǎng)老機(jī)構(gòu)分包機(jī)制，督促養(yǎng)老機(jī)構(gòu)落實(shí)防控措施，幫助解決實(shí)際困難，定期通過視頻、電話等方式對機(jī)構(gòu)疫情防控工作進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改，盡全力保障在院老年人身體健康，筑牢疫情防控安全屏障。
二、加強(qiáng)物資藥品保障。各級民政部門、鎮(zhèn)街通過多種渠道，積極為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)防疫物資，安排工作人員為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)代采藥品等防疫物資，盡力保障各類防疫物資、藥品等應(yīng)急物資儲備。市民政局統(tǒng)籌65萬元走訪慰問資金，幫助養(yǎng)老機(jī)構(gòu)解決實(shí)際困難。
三、加強(qiáng)保健醫(yī)療服務(wù)。為保障機(jī)構(gòu)在院老年人健康，增強(qiáng)抵抗力，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)注重在飲食、醫(yī)療服務(wù)等方面加強(qiáng)服務(wù)，部分養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為老年人熬制紅糖姜水、白蘿卜白菜梗蔥須水等，預(yù)防感冒，增強(qiáng)抵抗力。醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)為老年人進(jìn)行中醫(yī)保健按摩調(diào)理，醫(yī)務(wù)人員為老年人診療，確保老年人在院內(nèi)健康生活。此外，聯(lián)合衛(wèi)健部門，制定《關(guān)于做好當(dāng)前養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)疫情防控工作的通知》，指導(dǎo)建立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和二級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)“一對一”對接協(xié)作機(jī)制，建立轉(zhuǎn)診、急救綠色通道，全力保障機(jī)構(gòu)老年人就醫(yī)救治工作。
四、加強(qiáng)親情服務(wù)。各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在嚴(yán)格落實(shí)做好防疫工作的同時(shí)，注重加強(qiáng)與老人思想溝通、情感交流。同時(shí)利用電話、網(wǎng)絡(luò)等為老人提供與親屬間的親情化溝通服務(wù)，如瑞云祥醫(yī)養(yǎng)照護(hù)中心工作人員幫老人與家屬進(jìn)行視頻交流，康養(yǎng)中心帶領(lǐng)老人做游戲，紓解焦慮情緒，引導(dǎo)其保持正常作息、規(guī)律生活；沐浴陽光養(yǎng)老公寓定期對老人的日常基本生活照料、娛樂、康復(fù)保健等進(jìn)行拍攝，發(fā)到微信家屬群以及抖音，讓老人家屬隨時(shí)了解到老人在公寓的生活情況。
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