2002年至今，媒介形式發(fā)生了由傳統(tǒng)媒體到自媒體的快速迭代，公眾獲取信息的渠道和媒介使用方式也發(fā)生了巨大變化。
但是，這些變化并未消解權(quán)威機(jī)構(gòu)與主流媒體的聲量權(quán)威。以中國互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺為代表的權(quán)威機(jī)構(gòu)和主流媒體，通過發(fā)布權(quán)威信息、引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論、辟除謠言信息等，其作用與重要性變得越發(fā)明顯。
面對錯(cuò)綜復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，權(quán)威機(jī)構(gòu)和主流媒體在突發(fā)公共衛(wèi)生事件中的辟謠能力與傳播策略顯得尤為重要。權(quán)威機(jī)構(gòu)和主流媒體如何在其中扮演好自己的角色，更有力地承擔(dān)起社會責(zé)任，又該如何優(yōu)化權(quán)威信息傳播路徑，提升辟謠能力，成為我們值得思考的問題。
2020年初暴發(fā)的新冠肺炎疫情，是新中國成立以來傳播速度最快、感染范圍最廣、防控難度最大的一次重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件。許多網(wǎng)民由于自身并不是醫(yī)學(xué)工作者或研究者，欠缺相應(yīng)的科學(xué)知識，關(guān)于疫情知識相對匱乏與片面。因此，很容易相信一些似是而非的疫情謠言，被網(wǎng)絡(luò)謠言所左右。
2020年1月20日至3月底的2498條謠言內(nèi)容詞云圖（來源：中國互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺）
事實(shí)真相是粉碎謠言的強(qiáng)大武器。新冠疫情暴發(fā)之初，在時(shí)間緊、壓力大、非常態(tài)的社會環(huán)境下，中國互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺針對真假難辨的網(wǎng)絡(luò)疫情信息，充分發(fā)揮聯(lián)合辟謠優(yōu)勢，聯(lián)動教育部、公安部、中國科協(xié)等32家指導(dǎo)單位，新華網(wǎng)、科學(xué)辟謠、湖北辟謠平臺等28家成員單位，百度辟謠、頭條辟謠、騰訊較真等6家合作單位，第一時(shí)間吹響辟謠號角，上線“新冠肺炎疫情防控辟謠專區(qū)”，及時(shí)有效辟除謠言、澄清謬誤、傳播真相，疏導(dǎo)網(wǎng)民情緒、增強(qiáng)網(wǎng)民信心。
在這次舉世罕見的突發(fā)公共衛(wèi)生事件中，中國互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺時(shí)刻以大局為重，積極傾聽網(wǎng)民聲音，抓住社會輿論的主動權(quán)和引導(dǎo)權(quán)，全方位、多角度地通過微博、微信、抖音等社交媒體平臺，對疫情辟謠信息進(jìn)行了全天候的實(shí)時(shí)發(fā)送，充分運(yùn)用新媒體效應(yīng)，調(diào)動了媒體矩陣的作用，實(shí)現(xiàn)了辟謠的及時(shí)與公開，起到了清朗網(wǎng)絡(luò)空間的重要作用。
中國互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺等權(quán)威機(jī)構(gòu)和主流媒體被人們賦予著“社會的守望者”“輿論的掃雪者”角色，通過權(quán)威與及時(shí)的發(fā)聲，強(qiáng)有力地發(fā)揮了影響力和輿論引導(dǎo)作用，在突發(fā)性公共衛(wèi)生事件中豎起了一根“定海神針”。
中國互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺正式上線已三周年，相信中國互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺未來還將繼續(xù)立于網(wǎng)絡(luò)風(fēng)浪潮頭，擔(dān)起社會責(zé)任，發(fā)揮積極作用，讓辟謠號角愈加響亮。（袁媛）
