1月21日下午，高新區(qū)首屆“十佳政務(wù)服務(wù)窗口”“十佳政務(wù)服務(wù)個(gè)人”評(píng)選頒獎(jiǎng)儀式在高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心舉行。政務(wù)服務(wù)中心各分廳負(fù)責(zé)人、鎮(zhèn)街分管政務(wù)工作負(fù)責(zé)人、便民服務(wù)中心負(fù)責(zé)人參加頒獎(jiǎng)儀式，行政審批服務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)班子為獲獎(jiǎng)窗口和個(gè)人頒獎(jiǎng)，來(lái)自政務(wù)服務(wù)中心一線窗口工作人員進(jìn)行了精彩的文藝演出。
此次評(píng)選活動(dòng)旨在進(jìn)一步推動(dòng)“學(xué)典型、促發(fā)展”比學(xué)趕超活動(dòng)在全區(qū)深入開(kāi)展，踐行“一切為了群眾”工作宗旨，切實(shí)提高群眾滿(mǎn)意度，大力弘揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的良好風(fēng)尚，展示全區(qū)政務(wù)服務(wù)工作者的優(yōu)秀風(fēng)采，努力打造“高興辦”政務(wù)服務(wù)品牌，建設(shè)高新區(qū)營(yíng)商環(huán)境新高地。受表彰的企業(yè)開(kāi)辦窗口等“十佳政務(wù)服務(wù)窗口”，行政審批服務(wù)局任炳南等“十佳政務(wù)服務(wù)個(gè)人”，是從全區(qū)180個(gè)服務(wù)窗口、230余名政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域工作人員中評(píng)選出的優(yōu)秀代表。他們時(shí)刻以全心全意為企業(yè)群眾提供規(guī)范、高效、專(zhuān)業(yè)、熱情的服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，為全區(qū)政務(wù)政務(wù)服務(wù)工作人員起到了良好的榜樣示范引領(lǐng)作用。2021年，行政審批服務(wù)局黨支部榮獲全市開(kāi)發(fā)區(qū)唯一一個(gè)市級(jí)黨建示范點(diǎn)稱(chēng)號(hào)、市場(chǎng)準(zhǔn)入團(tuán)隊(duì)榮獲市、區(qū)兩級(jí)“巾幗文明崗”稱(chēng)號(hào)、辦稅服務(wù)廳榮獲“全國(guó)青年文明號(hào)”稱(chēng)號(hào)……
政務(wù)服務(wù)中心和基層便民服務(wù)中心是全區(qū)優(yōu)化政務(wù)環(huán)境的重要窗口，是提升政府形象的重要平臺(tái)。高新區(qū)行政審批服務(wù)局自打造“高興辦”政務(wù)服務(wù)品牌以來(lái)，大力推動(dòng)各項(xiàng)政務(wù)服務(wù)便民舉措落實(shí)落地，建立簡(jiǎn)易快辦、集成聯(lián)辦、跨域通辦、幫辦代辦、舒心悅辦等服務(wù)模式，創(chuàng)新審批運(yùn)行機(jī)制和方式方法，持續(xù)優(yōu)化辦事流程，全力打造審批事項(xiàng)少、辦事效率高、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)的一流政務(wù)服務(wù)環(huán)境。2021年，政務(wù)服務(wù)中心共接待群眾近45萬(wàn)余人次，業(yè)務(wù)辦理近113.5余萬(wàn)件次。獲得群眾贈(zèng)送錦旗、表?yè)P(yáng)信同比增長(zhǎng)近54.4%；投訴差評(píng)同比下降25%，群眾滿(mǎn)意率達(dá)99.9%以上。開(kāi)展各類(lèi)幫辦代辦上門(mén)服務(wù)270余次，為企業(yè)群眾提供幫辦代辦服務(wù)近5萬(wàn)次，通過(guò)設(shè)置特殊人群專(zhuān)窗、綠色通道，實(shí)行延時(shí)辦、預(yù)約辦、上門(mén)辦、智能辦、掌上辦等服務(wù)方式，共為特殊群體提供服務(wù)6100余次。
高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心將緊緊圍繞服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展大局，努力打造“更親民、更高效、更便捷”的政務(wù)服務(wù)環(huán)境，不斷提升企業(yè)群眾獲得感、滿(mǎn)意度，擦亮“高興辦”政務(wù)服務(wù)品牌，為高新區(qū)營(yíng)造良好的營(yíng)商環(huán)境做出新的更大成績(jī)。（來(lái)源：威海高新區(qū)發(fā)布）
