隨著群眾對美好生活的愿望日益增強，基層治理中的一些老思路、老辦法已無法應對，嚴重影響群眾滿意度提升。高新區(qū)結(jié)合“學典型、促發(fā)展”比學趕超活動深化推進，圍繞打造有溫度的開發(fā)區(qū)，創(chuàng)新推行“信用+基層治理”，解決了一些過去解決不了或是解決不好的問題，增強了信用管理賦能社會治理和精致城市建設實效，贏得了群眾廣泛贊譽，擦亮了“情·信”軟治理黨建服務品牌。
創(chuàng)新信用管理機制。全區(qū)上下建立健全了領(lǐng)導機構(gòu)和工作機構(gòu)，定期研究解決信用管理賦能基層治理中存在的重大困難問題15個。成立了信用議事會，各村、社區(qū)普遍建立了以網(wǎng)格員、黨員志愿者等為主體的信息采集員隊伍，在信用機構(gòu)領(lǐng)導下，組織做好信息采集、確認、公示、備案等工作。全區(qū)成立了“海貝分”志愿服務隊85個，志愿者總?cè)藬?shù)達到6.4萬余人，依托“新時代文明實踐星期六”“志愿日”等活動載體，組織開展各類公益活動。所有的村、社區(qū)都將信用管理賦能基層治理成效情況納入村、社區(qū)黨組織書記和分管負責人年度工作述職，激勵黨員干部信守承諾、落實責任，真正讓信用管理成為基層治理的“金鑰匙”。
創(chuàng)新輿論宣傳機制。建立了“美好生活·誠信相伴”主題系列活動常態(tài)化宣傳機制，推行“信用+志愿服務”，定期組織志愿者進行《山東省社會信用條例》及信用知識、信用惠民政策宣傳，營造了知信、守信、用信氛圍。創(chuàng)新宣傳形式，將誠信文化宣傳與安全生產(chǎn)、消防安全、疫情防控、物業(yè)管理、垃圾分類、防范電信網(wǎng)絡和金融詐騙等知識宣傳結(jié)合起來，增強了信用宣傳的針對性、實效性。強化個體誠信，在全面推行信用“五進”的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新信用“進商業(yè)街區(qū)（商圈）”“進生活小區(qū)”“進網(wǎng)格”“進樓宇”“進家庭”等信用宣傳工作，引導和激勵人人守信用、重承諾，提高了“誠信建設萬里行”實效，在全區(qū)形成了守信光榮、失信可恥的良好氛圍。
創(chuàng)新信用激勵機制。發(fā)揮“海貝分”“道德分”雙重激勵優(yōu)勢，助力各行業(yè)各領(lǐng)域信用建設，激勵市民誠實做事、誠信做人，以強化個體誠信推動整個社會誠信建設。嚴格執(zhí)行全市統(tǒng)一制定的“海貝分”評價標準，作為精致城市建設個人管理分。同時，對納入不了“海貝分”管理的居民日常行為，依據(jù)《威海市文明行為促進條例》、公民“四德工程”、《村（居）規(guī)民約》等，制定了《村居民“道德分”評價標準》，作為精致社區(qū)建設個人管理分。“道德分”與“海貝分”在農(nóng)村、社區(qū)信用超市可以享受兌換同等值物品的待遇。同時，各行業(yè)各領(lǐng)域依據(jù)自然人“海貝分”“道德分”積分，定期組織開展“公益之星”、“守信之星”、“文明之星”等評選活動，增強了守信居民的獲得感、榮譽感。
創(chuàng)新信用應用機制。創(chuàng)新推廣“信用+德治”模式，將村居的道德風化和居民的道德行為與信用“聯(lián)姻”，從而確保了“不可見的道德”真正有了“見得著的抓手”，讓群眾的善行“量化入賬”、讓美德“保值增值”、讓德治“教化一方”，探索構(gòu)建了“人人參與、人人共治、人人有得”的基層治理新格局，形成了“好人好報、德者有得”良好風尚。創(chuàng)新“信用+商業(yè)街區(qū)（商圈）”，成功進行了吉林路、歐樂坊“誠信示范街區(qū)（商圈）”創(chuàng)建工作，240戶經(jīng)營商戶主動立信，并建立了信用可視化工程，消費者只要“碼上掃一掃”，即可了解各經(jīng)營商戶信用信息，為消費者放心消費提供重要參考依據(jù)，大大增強了信用管理賦能商業(yè)街區(qū)（商圈）管理實效。同時，由區(qū)文明辦和區(qū)社會信用體系建設領(lǐng)導小組辦公室聯(lián)合發(fā)起組建了“融愛·高新”愛心商企聯(lián)盟，引導愛心商家結(jié)合實際制定信用惠民政策，累計創(chuàng)新推出汽車銷售與維修保養(yǎng)、醫(yī)藥、住宿餐飲、教育培訓、美容美發(fā)等十幾個行業(yè)共400余個信用應用場景，讓守信市民享受到了日常生活消費的各種實惠。
創(chuàng)新信用修復機制。信用建設啟動以來，高新區(qū)圍繞營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，聚焦強化企業(yè)信用，解決企業(yè)融資難、融資貴等問題，將提醒、指導企業(yè)信用修復作為“我為群眾辦實事”的一項重要工作去研究、去推進，創(chuàng)新建立了輿論宣傳、動態(tài)管理、修復提醒、事后回訪等四項工作機制，每季度通過信函向涉及需信用修復的市場主體寄送《信用修復告知書》，累計指導幫助企業(yè)進行信用修復148家，既達到幫助企業(yè)改善信用狀況的目的，又增進與企業(yè)的感情，贏得了企業(yè)廣泛贊譽，擦亮了“情·信”黨建服務品牌，助力全區(qū)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
