威海高新區(qū)經(jīng)發(fā)局本著服務(wù)企業(yè)精準(zhǔn)化、精細化、高效化的態(tài)度,建立“告知+提醒”雙向服務(wù)機制,引導(dǎo)企業(yè)及時糾正失信行為,提高了信用修復(fù)政策知曉率和失信信息修復(fù)率。今年1-5月份,全區(qū)市場主體行政處罰件數(shù)同比下降67%,企業(yè)滿意度大幅提升。
堅持關(guān)口前移,實施事前告知服務(wù)。以落實“一處罰一告知”的“兩書同達”機制為抓手, 堅持政策宣傳前置,引導(dǎo)執(zhí)法部門在向企業(yè)送達行政處罰決定書時,同步送達行政處罰信息信用修復(fù)告知書,主動告知信用修復(fù)相關(guān)政策內(nèi)容。堅持防范措施前置,強化違法典型案例宣傳,引導(dǎo)企業(yè)健全完善安全生產(chǎn)、職工合法權(quán)益保障、依法納稅、依法統(tǒng)計等方面制度建設(shè),避免因違法失信耽誤企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營。
堅持為企著想,實施事終提醒服務(wù)。創(chuàng)新建立“141+N”企業(yè)信用修復(fù)機制:“1”是向企業(yè)郵寄一封涵蓋修復(fù)方法、操作流程、指導(dǎo)聯(lián)系方式等內(nèi)容的《信用修復(fù)提醒函》;“4”是建立宣傳引導(dǎo)、臺賬管理、修復(fù)提醒、事后回訪等四項制度;“1”是建立一個信用修復(fù)工作群,隨時進行線上指導(dǎo);“N”是全程做好跟蹤工作,直至修復(fù)完成。今年以來,共指導(dǎo)26家企業(yè)完成修復(fù),累計已幫助208家企業(yè)重塑信用。6月份,高新區(qū)經(jīng)發(fā)局結(jié)合“一起益企”中小企業(yè)服務(wù)月活動,將信用修復(fù)政策宣貫、批量信用修復(fù)納入活動內(nèi)容,作為推動高質(zhì)量發(fā)展的一項重要措施,督促指導(dǎo)40家企業(yè)快速進行信用修復(fù)。