南海新區(qū)堅(jiān)持疫情防控、民生保障“兩手抓”“兩手硬”，相關(guān)部門單位迅速行動(dòng)，堅(jiān)決守好“菜籃子”，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)“供水網(wǎng)”，24小時(shí)保障“供電網(wǎng)”，讓居民安心居家防疫。
“潤輝生物的貨配齊了，先去送一趟。”3月14日，在家家悅奧特萊斯店，店長(zhǎng)王曉靜一手拿著手機(jī)，一手拿著配送單調(diào)度員工配貨，商品打包聲、標(biāo)簽打印聲、推車往來的摩擦聲此起彼伏，各商品分區(qū)的工作人員正手腳麻利地稱重、打包。“這段時(shí)間，還會(huì)根據(jù)每天的訂單需求隨時(shí)增加備貨，保證物資供應(yīng)充足。”王曉靜表示，疫情保供，爭(zhēng)分奪秒，需要快速高效，為此，他們?cè)跐M足居民個(gè)性需求的基礎(chǔ)上，還精選當(dāng)季的蔬菜、水果搭配成套餐，提高配貨速度。
同樣，在大潤發(fā)飛牛便利店，30多份訂單已經(jīng)打包結(jié)算完成，在購物車?yán)镎b待發(fā)。“這些都是北交大威海校區(qū)的訂單。”南海大潤發(fā)飛牛便利店經(jīng)理連曉軍介紹，這些訂單是學(xué)校統(tǒng)計(jì)，由他們配貨送到校門口后，再由學(xué)校相關(guān)負(fù)責(zé)人領(lǐng)回去再統(tǒng)一分發(fā)。大潤發(fā)飛牛便利店也分別推出了蔬菜、水果、肉類套餐，方便居民選購。
“目前區(qū)內(nèi)一共8家物資保供單位正在運(yùn)營，準(zhǔn)備了蔬菜、水果、肉類等10余種保供包。”南海新區(qū)投促辦相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，為了疫情防控，也為了更好的為群眾提供配貨服務(wù)，這8家物資保供單位的員工都是24小時(shí)在崗，吃住都在超市，晚上就在超市打地鋪休息。
居民居家防疫后，生活用品的供應(yīng)需求都?jí)旱搅烁魃坛砩稀Ｓ捎趨^(qū)內(nèi)物資保障需求大，各商超配送壓力大，南海新區(qū)投促辦立即啟動(dòng)生活物資配送工作，安排志愿者協(xié)助物資保供單位將物資配送至各村、社區(qū)，由鎮(zhèn)街、區(qū)直部門安排專人有序分發(fā)到位，打通“最后一百米”。
“菜籃子”“米袋子”穩(wěn)穩(wěn)的，水電氣等民生“必需品”同樣要被守好守牢。“你好，請(qǐng)問是供電公司嗎？我家停電了。”13日晚上10點(diǎn)多，小觀供電組組長(zhǎng)姜進(jìn)岐接到鄶家村居民的電話。接到電話后，姜進(jìn)岐立馬帶著設(shè)備趕去了鄶家村。天已經(jīng)黑了，姜進(jìn)岐打著手電在居民房后進(jìn)行檢修，待修完已經(jīng)是凌晨12點(diǎn)了。“居家防疫期間，居民的用電格外重要。”姜進(jìn)岐說，他們將20多個(gè)維修工分成3個(gè)小組，定期對(duì)區(qū)內(nèi)31條電路進(jìn)行巡視，每天24小時(shí)待命，保證及時(shí)為居民、企業(yè)解決供電問題。
在南海新區(qū)水務(wù)公司，工作人員也是24小時(shí)在崗。“除特殊人員外，公司包括工程施工在內(nèi)的全體人員24小時(shí)駐守公司，所有服務(wù)熱線保持暢通，確保第一時(shí)間解決居民用水困難。”南海新區(qū)水務(wù)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，他們利用水務(wù)平臺(tái)嚴(yán)密監(jiān)控區(qū)內(nèi)各用水分區(qū)的用水情況和重要節(jié)點(diǎn)的壓力情況，加大對(duì)水廠的檢測(cè)頻率，保證供水質(zhì)量安全。同樣，公交公司的120多名員工、117輛車全部24小時(shí)待命，以便隨時(shí)調(diào)動(dòng)。燃?xì)夤疽哺淖兝U費(fèi)方式，以明珠路為界限，設(shè)置了觀海新村、陽光海岸兩個(gè)集中繳費(fèi)點(diǎn)，由小區(qū)網(wǎng)格員收集居民燃?xì)饫U費(fèi)卡后，明珠路以西去觀海新村繳費(fèi)，明珠路以東到陽光海岸小區(qū)繳費(fèi)。藍(lán)創(chuàng)供熱客服以及轄區(qū)管理員工作電話24小時(shí)暢通，及時(shí)為居民解答供暖問題。藍(lán)創(chuàng)供熱相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，他們盡量減少入戶維修工作，對(duì)于用戶家出現(xiàn)的小故障，盡量通過電話、微信視頻指導(dǎo)排除。如果問題復(fù)雜，則第一時(shí)間安排人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行排除，入戶時(shí)佩戴口罩、手套等防護(hù)工具，向用戶出示“兩碼”同時(shí)查看對(duì)方“兩碼”，并嚴(yán)格消殺。
疫情當(dāng)前，各相關(guān)部門單位都在用行動(dòng)彰顯護(hù)航民生的使命決心，他們的主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，讓居家防疫的居民可以“宅”得安心，“宅”得放心。
