溫泉鎮(zhèn)持續(xù)推進(jìn)基本公共服務(wù)滿意度工作，各社區(qū)堅(jiān)持常態(tài)長效服務(wù)民生，聚焦群眾所需所盼，問需于民抓整改，提升群眾滿意度。
雙泉城社區(qū)
雙泉城社區(qū)屬老舊小區(qū)，設(shè)施配備還待完善，在居民滿意度走訪調(diào)查時(shí)，居民反映電動(dòng)車充電不方便，以及通往溫泉醫(yī)院方向沒有路燈，天黑后看不清臺(tái)階，存在安全隱患。社區(qū)在收集居民反饋意見后，利用現(xiàn)有資源積極做出響應(yīng)。
安樁保安全。社區(qū)在收到反饋意見后，聯(lián)合業(yè)主委員會(huì)召開會(huì)議，協(xié)商關(guān)于充電樁位置確認(rèn)、收費(fèi)、維護(hù)等相關(guān)事宜。由于小區(qū)停車位緊張，充電樁安裝位置的選定上出現(xiàn)較多爭議，會(huì)后，委員們積極走訪、征求意見，力求安裝位置能最大限度減少公共資源占用。經(jīng)業(yè)主委員會(huì)多次討論，最終確定位置，在轄區(qū)內(nèi)安裝53個(gè)充電樁。
添燈促民生。居民向社區(qū)反映小區(qū)樓前沒有路燈，走夜路十分危險(xiǎn)，社區(qū)及時(shí)聯(lián)系泉盛物業(yè)，物業(yè)公司立即啟動(dòng)“紅色小二”機(jī)制，為居民在高臺(tái)階旁安裝太陽能燈具。“社區(qū)和物業(yè)真是太好了，現(xiàn)在晚上走樓梯再也不用摸黑，可以放心大膽出行。”安裝完燈具的第二天，居民表示。
黃金頂社區(qū)
黃金頂社區(qū)曾有居民反映小區(qū)內(nèi)監(jiān)控較少，且監(jiān)控多處被破壞，一直無人維修。經(jīng)社區(qū)工作人員核實(shí)，居民反映的監(jiān)控是2015年小區(qū)建成后由開發(fā)商出資搭建的，使用時(shí)間較長，又因物業(yè)維修不及時(shí)，多處已破損，無法使用。
2022年，溫泉鎮(zhèn)將黃金頂小區(qū)列入民生改造計(jì)劃，對(duì)社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行智能化提升，搭建一體化智慧社區(qū)平臺(tái)。目前，黃金頂小區(qū)已完成監(jiān)控設(shè)備、停車桿、樓宇門禁、電子巡更等基礎(chǔ)設(shè)施的智能化提升。
建設(shè)幸福社區(qū)不是一味的照本宣科，而是要緊盯群眾所需所盼。為此，針對(duì)群眾反映的社區(qū)休閑娛樂設(shè)施不夠充足的問題，黃金頂社區(qū)積極向上級(jí)部門反映，同時(shí)廣泛征求居民意見，聯(lián)合物業(yè)、業(yè)委會(huì)等進(jìn)行小區(qū)娛樂設(shè)施的建設(shè)、宣傳，在13號(hào)居民樓前空地處增設(shè)健身器材，并建設(shè)一處社區(qū)“口袋廣場(chǎng)”，進(jìn)一步滿足了社區(qū)居民日常休閑娛樂需求。
溫泉鎮(zhèn)將持續(xù)推介社區(qū)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)做法，加強(qiáng)社區(qū)交流與培訓(xùn)，多向發(fā)力，不斷提升基層治理效能，打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。
