了全球億萬人,羅伯托.貝尼尼也憑借此片摘得了1999年第71屆奧斯卡獎(jiǎng)最佳男主角的桂冠。今天,讓我們走進(jìn)新華保險(xiǎn)威海中支本部圣泰部業(yè)務(wù)經(jīng)理滕美麗的世界,共同看看她的“美麗人生”。
待崗在家,實(shí)現(xiàn)與保險(xiǎn)的第一次“觸電”。滕美麗,山東濰坊人,大學(xué)畢業(yè)后來到美麗的海濱城市——威海,在一家四星級(jí)酒店從事餐飲服務(wù)工作。2015年底,酒店股權(quán)轉(zhuǎn)讓,暫時(shí)待崗在家。有了充足的閑暇時(shí)間,夫妻兩人開始琢磨為女兒購買一份保險(xiǎn)保障。為了了解保險(xiǎn)行業(yè)、買一份合適的保險(xiǎn)、不被欺騙蒙蔽,老公鼓勵(lì)她參加新華保險(xiǎn)的新人培訓(xùn)班。購買保障是對(duì)女兒的愛,但是讓她銷售保險(xiǎn),內(nèi)心還是拒絕的。
滕美麗是一個(gè)“清高”的人,受之前工作的影響,她從來沒求過別人。即便后來加入保險(xiǎn)公司,但讓她主動(dòng)開口,甚至是“求人”買保險(xiǎn),她直言自己做不到。“我覺得干保險(xiǎn)有點(diǎn)‘丟人’,我之所以選擇暫時(shí)留下,就是想看看保險(xiǎn)到底是個(gè)什么樣的行業(yè),為什么能吸引那么多優(yōu)秀的人才。當(dāng)時(shí)我都計(jì)劃好了,等孩子6個(gè)月以后可以吃輔食了我就出去重新找工作。”
7.2萬理賠款,打開“美麗”新世界。滕美麗的一位老同事買了一份人情單,為自己配置了一份《健康無憂重大疾病保險(xiǎn)》,附加《住院無憂醫(yī)療保險(xiǎn)》。不到一年,同事偶然發(fā)現(xiàn)自己右嘴角僵硬,一開始以為是面癱,針灸了一段時(shí)間,并沒有得到改善。去醫(yī)院做了全面檢查,結(jié)果卻是良性腦膜瘤,一種嚴(yán)重的神經(jīng)系統(tǒng)腫瘤。三十幾歲正是上有老下有小、家庭頂梁柱的角色,突如其來的疾病讓同事一家陷入了深深的焦慮。滕美麗得知消息后,第一時(shí)間上門探望,并協(xié)助申請(qǐng)理賠。很快,理賠款到賬——手術(shù)和康復(fù)費(fèi)用公司全部賠付、良性腦腫瘤賠付重疾保險(xiǎn)金7.2萬元。這大大緩解了同事一家的經(jīng)濟(jì)壓力,久違的笑容也在滕美麗上門時(shí)重新浮現(xiàn)在客戶的臉上。這件事對(duì)滕美麗觸動(dòng)很大,此時(shí)她才真正地感受到了這份工作的價(jià)值。“看到客戶收到賠款之后露出的開心的笑容,我真正體會(huì)到了送人玫瑰手有余香這句話的真諦。這種成就感跟快樂是傳統(tǒng)行業(yè)給不了的,從這一刻起,我下定決定要在這個(gè)行業(yè)里做下去。”
人是慢熱的人,但對(duì)保險(xiǎn)的愛卻是灼熱真摯。在滕美麗的高水準(zhǔn)的專業(yè)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)下,保險(xiǎn)事業(yè)風(fēng)生水起,但是身邊不理解、質(zhì)疑、反對(duì)的聲音依然不絕于耳。“你能力這么強(qiáng),做什么不好,非得賣保險(xiǎn)。”這是滕美麗聽得最多的一句話。有一位朋友,很認(rèn)可她的能力和人品,一直想邀請(qǐng)她做合伙人,并向她描繪了未來的美好前景。但滕美麗卻反過頭來給他上起了課:“感謝你對(duì)我的認(rèn)可,我先給你講個(gè)我們身邊的真實(shí)案例吧。石島前段時(shí)間有一對(duì)夫妻出意外身故了,留下9歲的女兒無依無靠。假如你知道了這件事,你能做什么?”朋友搖搖頭,心想最多也就是捐點(diǎn)款。“可我們能,我們公司賠付了小女孩150萬,這筆錢足夠保證她能衣食無憂地直到成年,這就是保險(xiǎn)的價(jià)值!”滕美麗堅(jiān)定的信念打動(dòng)了他,朋友認(rèn)為能吸引到滕美麗這么優(yōu)秀的人,這個(gè)行業(yè)一定是有前途的。于是朋友給自己和全家在滕美麗這里投保全方位的保險(xiǎn)保障。2022年這位朋友膝蓋受傷,所有的治療費(fèi)用保險(xiǎn)全部賠付,雖然錢不多,但體現(xiàn)了保險(xiǎn)的保障功能,進(jìn)一步加深了朋友對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)可,現(xiàn)在這位朋友是滕美麗的高品質(zhì)客戶的介紹中心。
滕美麗是個(gè)慢熱的人,從拒絕到熱愛,她用的時(shí)間比別人都要久,但她的熱愛程度也比其他人都要高。她一改之前的清高,逢人就說保險(xiǎn)好;同時(shí)不斷提升自己的專業(yè)能力,就為了給客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。2018年開始,她積極參加誠信大使評(píng)選活動(dòng)。“我不僅要讓更多人知道我是做保險(xiǎn)的,而且要讓別人知道我做保險(xiǎn)是講誠信的!真誠待人、誠信做人,這是保險(xiǎn)人的基本要求!”
“人生只有走出來的美麗,沒有等出來的輝煌。”正如電影臺(tái)詞說的一樣,滕美麗正在保險(xiǎn)這條路上邁步向前。從拒絕到認(rèn)可,從被動(dòng)到主動(dòng),滕美麗的轉(zhuǎn)變?cè)醋杂诒kU(xiǎn)這個(gè)行業(yè)給她的信心和底氣。作為一名保險(xiǎn)代理人,她切實(shí)地感受到了自己的工作價(jià)值,同時(shí),也深知肩上的責(zé)任重大。“我要用自己的專業(yè)知識(shí),幫助到更多的人,讓更多的人擁有保障,讓更多的人對(duì)我說:保險(xiǎn)的事,交給你,我放心!”
我們堅(jiān)信,滕美麗必將擁有屬于自己的“美麗人生”!
張新偉、賀子鳴