在傳承中創(chuàng)新，在改革中發(fā)展。
新華保險(xiǎn)將2024年定位為“高質(zhì)量發(fā)展年”，公司將保持戰(zhàn)略定力，量質(zhì)并重，堅(jiān)定走內(nèi)涵式發(fā)展道路，高質(zhì)量發(fā)展各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，以深化供給側(cè)改革為主線，以建設(shè)專(zhuān)業(yè)化人才隊(duì)伍為支撐，以防范化解風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn)，打好系統(tǒng)化的經(jīng)營(yíng)管理組合拳，堅(jiān)持構(gòu)建以客戶為中心的發(fā)展體系，深化體制機(jī)制改革，優(yōu)化區(qū)域發(fā)展布局，加快業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型與數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提供與科技、綠色、普惠、養(yǎng)老等領(lǐng)域需求相適應(yīng)的產(chǎn)品與服務(wù)，更好地滿足人民群眾需求。
堅(jiān)持高質(zhì)量黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展
新華保險(xiǎn)將提高政治站位，深入踐行金融工作的政治性、人民性，堅(jiān)持高質(zhì)量黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展，2024年是公司黨建的“強(qiáng)化提升年”，全系統(tǒng)要以貫徹落實(shí)年度黨建工作要點(diǎn)、深化與壽險(xiǎn)主業(yè)雙融雙促為主線落實(shí)年度重點(diǎn)工作。
積極落實(shí)服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略
新華保險(xiǎn)將嚴(yán)格落實(shí)中央金融工作會(huì)議、中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議要求，準(zhǔn)確把握新時(shí)代新征程對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的新要求，錨定國(guó)有金融機(jī)構(gòu)的定位，加強(qiáng)服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略頂層設(shè)計(jì)，確立“1個(gè)中心、1個(gè)基礎(chǔ)、3個(gè)機(jī)制、5大體系”的整體推動(dòng)機(jī)制，持續(xù)發(fā)揮支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)主力軍作用，加大投資力度，優(yōu)化科技、綠色、中小微等重點(diǎn)領(lǐng)域投資布局，積極做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融“五篇大文章”，提升服務(wù)國(guó)家大局和人民群眾的能力。
走內(nèi)涵式發(fā)展道路
中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議強(qiáng)調(diào)，堅(jiān)持發(fā)展是黨執(zhí)政興國(guó)的第一要?jiǎng)?wù)，要更好統(tǒng)籌經(jīng)濟(jì)質(zhì)的有效提升和量的合理增長(zhǎng)。新華保險(xiǎn)將堅(jiān)持走內(nèi)涵式發(fā)展道路，要樹(shù)立正確的經(jīng)營(yíng)發(fā)展理念，將專(zhuān)業(yè)化、市場(chǎng)化做深做實(shí)，堅(jiān)持量和質(zhì)并重，向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型。質(zhì)的方面，要聚焦價(jià)值核心，突出結(jié)構(gòu)優(yōu)化，要堅(jiān)決貫徹公司的發(fā)展導(dǎo)向，走可持續(xù)路徑；量的方面，要加強(qiáng)市場(chǎng)對(duì)標(biāo)，保持規(guī)模增長(zhǎng)。
深化產(chǎn)品供給側(cè)改革
新華保險(xiǎn)將進(jìn)一步加強(qiáng)產(chǎn)品全面創(chuàng)新，做優(yōu)做專(zhuān)產(chǎn)品研發(fā)，做深做細(xì)市場(chǎng)調(diào)研，推動(dòng)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化。同時(shí)積極推動(dòng)服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略，聚焦主責(zé)主業(yè)，圍繞“五篇大文章”，探索開(kāi)發(fā)更多的普惠金融產(chǎn)品和服務(wù)，用具有新華特色的多元產(chǎn)品體系踐行“金融為民”的理念。
構(gòu)建以客戶為中心的發(fā)展體系
新華保險(xiǎn)豐富完善客戶服務(wù)體系，加快打造客戶服務(wù)生態(tài)圈�？蛻舴⻊�(wù)體系打造方面，加快客戶分層和差異化產(chǎn)品體系建設(shè)，有序推進(jìn)客戶服務(wù)生態(tài)圈建設(shè)，豐富中高端客戶產(chǎn)品線，進(jìn)一步完善特定疾病、醫(yī)療、定期壽險(xiǎn)等細(xì)分領(lǐng)域產(chǎn)品。同時(shí)聚焦高凈值人群需求，持續(xù)做好“新華尊”機(jī)構(gòu)落地工作，整合新華內(nèi)部的康養(yǎng)資源，為高端客戶提供健康管理、法稅家辦、商旅出行等方面的全方位服務(wù)�？叼B(yǎng)協(xié)同方面，全力服務(wù)多層次社會(huì)保障體系建設(shè)，打造“保險(xiǎn)+醫(yī)療健康”“保險(xiǎn)+居家養(yǎng)老”“保險(xiǎn)+高品質(zhì)康養(yǎng)社區(qū)”等服務(wù)模式，為人民群眾提供覆蓋更廣泛的養(yǎng)老綜合服務(wù)方案。
全面加強(qiáng)內(nèi)外勤干部人才隊(duì)伍建設(shè)
人才是新華保險(xiǎn)高質(zhì)量發(fā)展的“第一資源”，公司將全面加強(qiáng)內(nèi)外勤干部人才隊(duì)伍建設(shè)，高度重視留才、育才。要全面加強(qiáng)干部人才隊(duì)伍建設(shè)，全面加強(qiáng)高質(zhì)量績(jī)優(yōu)隊(duì)伍建設(shè)，有效賦能隊(duì)伍，打造明星代理人IP，加強(qiáng)制度、服務(wù)和培訓(xùn)賦能。
打造學(xué)習(xí)型和服務(wù)賦能型組織
學(xué)習(xí)型組織和服務(wù)賦能型組織建設(shè)是新華保險(xiǎn)長(zhǎng)期的重點(diǎn)戰(zhàn)略工程，是加快實(shí)現(xiàn)改革轉(zhuǎn)型、提升高質(zhì)量發(fā)展的必由之路。著力打造學(xué)習(xí)型組織，建立覆蓋所有內(nèi)勤員工和營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的學(xué)習(xí)培訓(xùn)體系，提升客戶服務(wù)和保險(xiǎn)供給的專(zhuān)業(yè)能力。著力打造“總部服務(wù)機(jī)構(gòu)、中后臺(tái)服務(wù)前臺(tái)、內(nèi)勤服務(wù)代理人、代理人服務(wù)客戶”的服務(wù)賦能型組織，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品、客服、運(yùn)營(yíng)、康養(yǎng)、科技、資產(chǎn)、風(fēng)控合規(guī)等全方位升級(jí)，構(gòu)建高效協(xié)同、有效賦能的客戶服務(wù)支撐體系。
加強(qiáng)風(fēng)控合規(guī)管理
守住風(fēng)控合規(guī)底線，主動(dòng)服務(wù)經(jīng)營(yíng)主線，新華保險(xiǎn)一方面要堅(jiān)決守住風(fēng)控合規(guī)底線，堅(jiān)持中國(guó)特色金融文化“五要五不”原則，絕不能觸碰紅線；另一方面要全力支持業(yè)務(wù)發(fā)展，提高風(fēng)控合規(guī)工作的服務(wù)意識(shí)和經(jīng)營(yíng)意識(shí)。
著眼未來(lái)，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，新華保險(xiǎn)將積極貫徹新發(fā)展理念，堅(jiān)守住金融企業(yè)的初心使命，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，進(jìn)一步回歸保險(xiǎn)本源，發(fā)揮經(jīng)濟(jì)“減震器”和社會(huì)“穩(wěn)定器”的功能作用，服務(wù)國(guó)家發(fā)展大局、服務(wù)廣大實(shí)體經(jīng)濟(jì)、服務(wù)廣大人民群眾，做好金融“五篇大文章”，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。
