為滿足社區(qū)居民多樣化需求，將基層服務(wù)與治理的觸角延伸到居民家門(mén)口，營(yíng)造輕松愉悅的社區(qū)氛圍，近日，威海市鯨園街道戚谷疃社區(qū)在北區(qū)籃球場(chǎng)舉行“信用+黃河大集”——“家門(mén)口”公益集市活動(dòng)，將真情服務(wù)送到社區(qū)居民身邊。
一大早，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)便人頭攢動(dòng)、熱鬧非凡。本次公益集市集公益磨刀、愛(ài)心義剪、中醫(yī)理療、非遺槌道、打鐵豆腐、零食品嘗、手機(jī)貼膜等多個(gè)攤位于一體，服務(wù)涉及居民日常生活的方方面面，吸引了不少居民走出家門(mén)，投身到這場(chǎng)歡樂(lè)的集市中。
義剪磨刀，敬老愛(ài)老暖民心
愛(ài)心義剪攤位前，理發(fā)師用嫻熟的手藝和熱情的服務(wù)，為轄區(qū)60周歲以上居民免費(fèi)理發(fā)。在理發(fā)師的巧手修剪下，一個(gè)個(gè)利落清爽的發(fā)型展現(xiàn)在眼前，大家都露出了滿意的笑容。
針對(duì)部分老年人腿腳不便的問(wèn)題，社區(qū)工作人員和理發(fā)師來(lái)到老人家中進(jìn)行服務(wù)。在陪老人嘮家常的過(guò)程中，理發(fā)師仔細(xì)詢問(wèn)需求，精心設(shè)計(jì)發(fā)型。居民谷大姨滿意地說(shuō)：“不用出門(mén)就能免費(fèi)理發(fā)，真是太好啦，這樣的服務(wù)很暖心。”
公益集市中，磨刀師傅最受居民們喜歡。從9點(diǎn)到11點(diǎn)30分，他一刻都沒(méi)有停下來(lái)。“如今，在街巷里吆喝的磨刀師傅少了，大家一看到有這項(xiàng)服務(wù)都不想錯(cuò)過(guò)。”居民張大姨說(shuō)。磨刀師傅一邊打趣著與居民閑聊，一邊加快了手上的速度，一上午，共計(jì)磨刀70余把。這一貼心的服務(wù)帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的方便，滿足了居民的生活需求，受到社區(qū)居民的熱烈歡迎和贊賞。
多樣義診，為居民健康“充電”
中醫(yī)理療攤位前，醫(yī)生為居民把脈、測(cè)血壓、推拿保健，耐心了解居民平時(shí)的生活習(xí)慣和不舒服的地方，解答居民關(guān)于健康問(wèn)題的疑惑，并給出合理的建議。
針對(duì)不同居民的身體情況，非遺槌道傳承人于老師采取不同的槌療手法為居民緩解肩、頸、腰等部位的疼痛，并教授大家按摩手法和按摩技巧，受到了居民的一致好評(píng)。居民劉大叔表示：“槌道老師給我按摩了一下肩頸后，我感覺(jué)整個(gè)人都放松了，真舒服。”
來(lái)自眼部檢查專業(yè)機(jī)構(gòu)的醫(yī)護(hù)人員通過(guò)專業(yè)的醫(yī)療設(shè)備幫助居民進(jìn)行眼部檢查，倡導(dǎo)廣大居民要增強(qiáng)自我健康管理意識(shí)，養(yǎng)成良好的用眼、護(hù)眼習(xí)慣，做到眼部疾病早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早治療。
政策宣傳，便民服務(wù)再升級(jí)
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，戚谷疃社區(qū)的6名物業(yè)經(jīng)理全程坐班，與居民面對(duì)面溝通交流，詳細(xì)了解居民需求，針對(duì)居民反映的小區(qū)停車、環(huán)境衛(wèi)生等問(wèn)題，認(rèn)真聆聽(tīng)、耐心解答，從而更好地為居民提供服務(wù)。
同時(shí)，社區(qū)工作人員開(kāi)展民生問(wèn)題咨詢、政策宣傳、反詐宣傳等活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳手冊(cè)，解答居民問(wèn)題，給出專業(yè)建議。本次活動(dòng)拓寬了居民反映訴求的渠道，拉進(jìn)了社區(qū)與居民之間的距離。
自去年9月份開(kāi)始，戚谷疃社區(qū)每月都會(huì)開(kāi)展“家門(mén)口”公益集市活動(dòng)，搭建平臺(tái)組織公益便民“攤位”，以“趕集”的方式，讓居民“零距離”感受到便捷、優(yōu)質(zhì)、實(shí)惠的便民服務(wù)。
下一步，威海市鯨園街道戚谷疃社區(qū)將繼續(xù)依托“黃河大集”特色品牌，凝聚多方力量，提升服務(wù)水平，不斷促進(jìn)“15分鐘社區(qū)生活圈”提質(zhì)增效，將“小集市”匯聚成服務(wù)群眾的“大公益”，主動(dòng)做到心系群眾解民憂，不斷提升群眾獲得感與幸福感。
