6月17日，威海經(jīng)開區(qū)“雙隨機、一公開”監(jiān)管工作聯(lián)席會議辦公室組織市衛(wèi)生健康委、區(qū)社會事業(yè)局、市場監(jiān)管局、建設(shè)局、消防救援大隊，依托經(jīng)開區(qū)城市管理智慧平臺，合力開展養(yǎng)老機構(gòu)跨部門綜合監(jiān)管“非現(xiàn)場”檢查。
在威海經(jīng)開區(qū)城市智慧管理中心，檢查人員在嚴守監(jiān)管紅線和安全底線的基礎(chǔ)上，通過視頻連接對話、現(xiàn)場拍照上傳和觀看監(jiān)控等方式，對經(jīng)開區(qū)“雙隨機、一公開”檢查對象——4家養(yǎng)老機構(gòu)，“人機協(xié)同”逐項檢查人員、設(shè)施、服務(wù)、管理、信譽等內(nèi)容。并結(jié)合實際，通過“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”移動監(jiān)管增補“對餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全的監(jiān)督檢查”，實現(xiàn)檢查結(jié)果統(tǒng)一匯聚、監(jiān)管事項“應(yīng)聯(lián)盡聯(lián)、能聯(lián)必聯(lián)”。
此次“非現(xiàn)場”檢查，是威海經(jīng)開區(qū)深化“放管服”改革、積極探索“跨部門綜合監(jiān)管”“一業(yè)一查”、高效統(tǒng)籌執(zhí)法資源的生動實踐。
“威海經(jīng)開區(qū)以科技賦能城市管理，開發(fā)了集城市大數(shù)據(jù)運營、綜合管理、應(yīng)急協(xié)同指揮等功能于一體的城市智慧管理平臺，實現(xiàn)‘一屏管全區(qū)’。我們依托城市智慧管理平臺，在養(yǎng)老機構(gòu)領(lǐng)域推行跨部門綜合監(jiān)管‘非現(xiàn)場’檢查，使原本復(fù)雜的監(jiān)管流程變得更加智慧、透明。”經(jīng)開區(qū)市場監(jiān)管局相關(guān)負責(zé)人表示。
原來需要實地走訪“面對面監(jiān)管”半天的檢查，合理壓縮為“遠程云端智慧監(jiān)管”80分鐘。新穎智能的檢查方式，得到檢查單位的高度認可。檢查對象威海百尺所養(yǎng)老服務(wù)有限公司工作人員于美波感嘆：“沒想到這么快就結(jié)束了，這樣的執(zhí)法檢查特別高效。
檢查對象威海仁博養(yǎng)老服務(wù)有限公司過往“不規(guī)范”餐飲加工行為被“明廚亮灶”視頻監(jiān)控抓取到，檢查人員現(xiàn)場給予指導(dǎo)改正。工作人員閆惠欣表示，“感謝‘鷹眼’全天候守候，幫助我們及時發(fā)現(xiàn)人員未按要求佩戴防護口罩、專間門窗未及時關(guān)閉等餐飲安全問題，今后我們一定會多加注意。”
近年來，威海經(jīng)開區(qū)致力于持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，妥善處理嚴格監(jiān)管與經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)系，自我加壓，開拓創(chuàng)新，寓監(jiān)管于服務(wù)之中，建立“一業(yè)一查”、跨部門綜合監(jiān)管制度，“免打擾”“少打擾”，不斷增強市場主體的滿意度，推動構(gòu)建了更加公開透明、規(guī)范有序、公平公正的監(jiān)管環(huán)境。
下一步，威海經(jīng)開區(qū)將繼續(xù)深化“非現(xiàn)場檢查”的運用實踐，聚焦監(jiān)管薄弱環(huán)節(jié)，深入推進差異化監(jiān)管，在更多領(lǐng)域、更大范圍組織實施跨部門綜合監(jiān)管，把該監(jiān)管的監(jiān)管好，該服務(wù)的服務(wù)好，構(gòu)建“智慧+信用”的數(shù)字化監(jiān)管新模式，為持續(xù)有力推動經(jīng)濟社會健康穩(wěn)定發(fā)展增添動力。
