西苑街道蒿泊匯安社區(qū)成立于2013年3月，轄區(qū)面積655平方公里，居民小區(qū)10個(gè)，常住居民2289戶、5000余人，商戶421家，區(qū)域內(nèi)社會(huì)主體多元、隸屬關(guān)系多樣、主體資源豐富。近年來，社區(qū)聚焦有效整合資源，推動(dòng)各領(lǐng)域融合發(fā)展，立足于居民需求，通過“黨建引領(lǐng)、示范帶動(dòng)、居民自治、信用融合”的方式，以服務(wù)群眾、凝聚人心為目標(biāo)，探索共商共建共治共享的治理格局，獲評(píng)“最美志愿服務(wù)社區(qū)”“威海經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)‘無訟村居’創(chuàng)建優(yōu)秀集體”等榮譽(yù)。
整合轄區(qū)資源 建設(shè)文化新陣地
一是服務(wù)設(shè)施多元。社區(qū)服務(wù)場(chǎng)所1067平方米，設(shè)有圖書閱覽室、日間照料室、黨員調(diào)解工作室、舞蹈室、會(huì)議室、歷史文化展室、親子活動(dòng)室等，將社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站打造成各類人才參與社區(qū)建設(shè)的平臺(tái)，建立起暖心調(diào)解志愿者工作室，打造社區(qū)矛盾糾紛調(diào)解中心，先后化解鄰里糾紛、物業(yè)糾紛等各類矛盾；搭建鄰里互動(dòng)交流的平臺(tái)，威海市服飾文化研究會(huì)的老師多次在舞蹈室內(nèi)帶領(lǐng)居民學(xué)習(xí)形體禮儀，豐富居民的精神文化生活；建立起黨史學(xué)習(xí)教育的文化陣地，提升居民學(xué)史明理、學(xué)史增信、學(xué)史崇德、學(xué)史力行的思想意識(shí)。轄區(qū)內(nèi)還有蒿泊游園、蒿泊中學(xué)、海大醫(yī)院、豐禾幼兒園、迪樂貝游樂場(chǎng)等，依托新時(shí)代文明實(shí)踐站，打造集文明講堂、學(xué)習(xí)教育、醫(yī)療衛(wèi)生、娛樂運(yùn)動(dòng)功能于一體的城市社區(qū)文化服務(wù)綜合體，構(gòu)建15分鐘文化生活圈，讓居民在家門口就能享受到便捷的文化服務(wù)，滿足居民多樣化需求。
二是服務(wù)形式多樣。社區(qū)以服務(wù)群眾、滿足群眾為出發(fā)點(diǎn)，將文化融入社區(qū)生活場(chǎng)景，組織開展“匯愛美鄰”公益大集、三八健步走、“鄰里相伴”趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等文體活動(dòng)，利用傳統(tǒng)節(jié)日開展“新春文藝匯演”“濃濃鄰里情 喜樂鬧元宵”“溫情端午，艾草送福”等系列活動(dòng)。盤活利用好轄區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)資源，聯(lián)合海大醫(yī)院、中祺中醫(yī)院開展“冬日義診進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，聯(lián)合安禾幼兒園開展開展“童趣同行 歡樂六一”“童心妙筆 分類同行”主題活動(dòng)，聯(lián)合西苑派出所開展“警民懇談會(huì)”“防范電信詐騙”宣講活動(dòng)。2024年以來，社區(qū)開展主題宣講60余次，文化建設(shè)活動(dòng)20余次，聯(lián)動(dòng)商戶、物業(yè)公司開展惠民文化活動(dòng)10余次，不斷延伸服務(wù)觸角，為居民提供主題豐富、形式多樣的文體活動(dòng)。
組建人才隊(duì)伍 激發(fā)文化新動(dòng)能
一是發(fā)揮黨員模范帶頭作用。結(jié)合社區(qū)工作實(shí)際，通過以黨建為引領(lǐng)，組織黨員干部參與“網(wǎng)格議事”“鄰里互助”，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理、零距離服務(wù)，努力打通為民服務(wù)的“最后一公里”�；钣�7處黨群服務(wù)驛站，把離退休黨員、在職黨員等進(jìn)行分類組隊(duì)，實(shí)行居民黨員“直管”、在職黨員“雙重管”、離退休黨員“接管”的多重管理模式，激發(fā)青年黨員“迸發(fā)力”、老黨員“銀發(fā)力”、在職黨員“鄰聚力”作用，將黨支部的組織生活融入隊(duì)伍建設(shè)、文化建設(shè)以及各項(xiàng)文化工作實(shí)踐，積極引導(dǎo)黨員參與化解居民矛盾糾紛、參與文明城市創(chuàng)建、社區(qū)政策宣傳宣導(dǎo)等活動(dòng)，組織黨員志愿者深入各網(wǎng)格黨支部，收集民情民意，對(duì)接幫扶困難群眾，全力夯實(shí)組織堡壘、激發(fā)黨員先鋒力量作用。
二是建設(shè)文明實(shí)踐志愿服務(wù)隊(duì)伍。在社區(qū)黨組織的號(hào)召和黨員干部的帶動(dòng)下，社區(qū)涌現(xiàn)出“銀齡先鋒”于四方、“熱心居民”夏立波、“公益先生”張海英等一批模范帶頭人，通過開展文明實(shí)踐志愿服務(wù)等形式，積極參與到小區(qū)維修改造、文明城市創(chuàng)建等文化建設(shè)的服務(wù)中來，社區(qū)黨總支帶領(lǐng)100余名黨員干部化身志愿者，成立“紅馬甲”文明實(shí)踐志愿服務(wù)隊(duì)，每年開展文明實(shí)踐志愿服務(wù)活動(dòng)50余次，服務(wù)群眾3000余人次，促進(jìn)社區(qū)工作提質(zhì)增效，常態(tài)落實(shí)。在重要活動(dòng)期間，參與社區(qū)文化建設(shè)，展現(xiàn)出無與倫比的活力與正能量；每逢重大節(jié)日及特殊天氣，走訪、慰問轄區(qū)內(nèi)弱勢(shì)群眾，增強(qiáng)居民對(duì)社區(qū)的歸屬感。
培育社區(qū)組織 增強(qiáng)文化新力量
一是培育社區(qū)自組織。社區(qū)組織成立“銀發(fā)暖心志愿紅”團(tuán)隊(duì)，充分發(fā)揮離退休老人的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)、專業(yè)優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮熱心志愿者的服務(wù)優(yōu)勢(shì)、人熟地熟的優(yōu)勢(shì)，為轄區(qū)內(nèi)的困難群體和老年群體定期開展助老幫困、公益服務(wù)、文體活動(dòng)等各類服務(wù)活動(dòng)，助力社區(qū)建設(shè)。團(tuán)隊(duì)以傳統(tǒng)節(jié)日為主線，成功舉辦了春節(jié)聯(lián)歡會(huì)、端午節(jié)包粽子比賽等傳統(tǒng)節(jié)日慶�；顒�(dòng)，不僅弘揚(yáng)了中華傳統(tǒng)文化，還增強(qiáng)了社區(qū)居民之間的情感交流；組織多場(chǎng)社區(qū)文藝匯演，包括舞蹈、歌唱、樂器演奏等，為居民搭建了展示自我、交流才藝的平臺(tái)，激發(fā)了社區(qū)居民參與文化活動(dòng)的熱情；舉辦了健康養(yǎng)生、家庭教育、法律知識(shí)等多場(chǎng)講座，以及書畫、攝影展覽，豐富了居民的文化知識(shí)，提升了居民的文化素養(yǎng)。
二是引進(jìn)專業(yè)社會(huì)組織。以新時(shí)代文明實(shí)踐陣地為依托，充分發(fā)揮社會(huì)組織“樞紐”作用，架起社區(qū)同居民之間的連心橋，開展新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)，點(diǎn)亮特色公益項(xiàng)目，攜手堅(jiān)果公益、一心公益、威海市服飾文化研究會(huì)等專業(yè)社會(huì)組織，整合社區(qū)公共設(shè)施、活動(dòng)空間、項(xiàng)目活動(dòng)等資源，開展科學(xué)探索、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、形體禮儀培訓(xùn)、茶文化推廣等內(nèi)容豐富、形式多樣的文化活動(dòng)，發(fā)揮文體活動(dòng)促進(jìn)社區(qū)發(fā)展的作用，豐富廣大居民的精神生活。
助力基層治理 賦能文化新氣象
一是暢通議事通道實(shí)現(xiàn)居民自治。通過黨建網(wǎng)與網(wǎng)格網(wǎng)“雙網(wǎng)結(jié)合”，組建網(wǎng)格文明實(shí)踐志愿服務(wù)隊(duì)、紅色議事會(huì)等多種社區(qū)治理組織形式。日常網(wǎng)格員線上通過微信群、電話等方式，線下通過網(wǎng)格員的走訪入戶、社區(qū)來訪等方式定期排查、收集矛盾糾紛線索，網(wǎng)格文明實(shí)踐志愿服務(wù)隊(duì)對(duì)矛盾糾紛苗頭隱患及時(shí)介入，堅(jiān)持以法調(diào)解糾紛、以情化解矛盾。對(duì)于不能解決的問題，建立社區(qū)黨組織、網(wǎng)格黨支部、業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)服務(wù)“四方”共議機(jī)制，召開“四方”共議聯(lián)席會(huì)議，共同協(xié)商處理，解決民生實(shí)際問題。
二是信用賦能推動(dòng)居民自治。充分發(fā)動(dòng)居民參與文明實(shí)踐志愿服務(wù)，探索打造“美德+信用”文明實(shí)踐志愿服務(wù)新模式，建立“美德+信用積分超市”，結(jié)合社區(qū)日�；顒�(dòng)及參與文明實(shí)踐志愿服務(wù)等情況，通過信用積分辦法建立信用積分體系，將居民在社區(qū)的美德方式、文明實(shí)踐志愿服務(wù)等轉(zhuǎn)化為可量化的積分，每月16日居民可以憑借積分到“信用超市”兌換獎(jiǎng)品，目前已發(fā)放獎(jiǎng)品300余份，極大地鼓勵(lì)居民朋友們積極參與社區(qū)治理、文明實(shí)踐志愿服務(wù)、公益活動(dòng)的積極性，共建一個(gè)充滿誠信的社區(qū)大家庭。隨著信用社區(qū)建設(shè)工作的開展，社區(qū)涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀的榜樣，他們閃耀著奮進(jìn)之光，在榜樣精神的帶動(dòng)指引下，越來越多的志愿者們加入到精致社區(qū)建設(shè)的隊(duì)伍中來。
