為進一步提升物業(yè)服務質(zhì)量，拉近社區(qū)、物業(yè)與居民的距離，增強居民的獲得感、幸福感。近日，花園社區(qū)黨委聯(lián)合芳園物業(yè)召開紅色物業(yè)大家談活動。首先物業(yè)負責人總結了近期居民反映的問題以及問題解決情況。隨后，居民代表提出，小區(qū)落葉清理不及時，綠化帶雜草過多、下水井疏于維護導致下水道反水等問題,希望物業(yè)公司盡快處理。
物業(yè)負責人針對居民提出的問題進行了詳細記錄并進行了解答，對于世紀小區(qū)落葉清理不及時和綠化帶的問題，物業(yè)經(jīng)理表示會安排保潔人員每天定時對綠化帶落葉進行清理。對于下水道疏于清理的問題，物業(yè)表示會定期清理小區(qū)的下水井，發(fā)現(xiàn)有堵塞、水流不暢現(xiàn)象及時安排疏通,確保下水道暢通,不淤不堵,確保無污水反涌現(xiàn)象發(fā)生,以免給業(yè)主造成不必要的生活困難和經(jīng)濟損失。
花園社區(qū)將繼續(xù)以黨建為引領，助推“紅色物業(yè)”發(fā)揮更大的作用，真正幫助居民解決更多實際問題，把優(yōu)化服務力量、提高服務水平、改善服務質(zhì)量作為根本出發(fā)點，努力提高居民滿意度。
