“網(wǎng)格無(wú)小事,居民在心中”,山水社區(qū)網(wǎng)格員以“做居民的貼心人”為目標(biāo),巡查在樓宇商戶,服務(wù)在居民心間,寫好煙火里的“民情日記”。
近日,山水社區(qū)第三網(wǎng)格網(wǎng)格員周敏在日常巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)小區(qū)老樓拆遷位置往南的空地里有許多亂丟亂倒生活垃圾,樹(shù)林和雜草隱蔽位置塞滿了生活廢棄物和裝修廢品。經(jīng)過(guò)對(duì)周邊居民走訪了解到老樓拆遷后,大片空地?zé)o人打理,并且此處也不屬于小區(qū)盛德物業(yè)管理范圍,有些居民就趁著天黑將垃圾傾倒在附近,長(zhǎng)此以往,形成了垃圾場(chǎng),隨著天氣溫度逐漸升高,對(duì)周邊居民正常的生活環(huán)境造成了較大困擾。
網(wǎng)格員周敏在了解這一情況后立即將情況上報(bào)給社區(qū)負(fù)責(zé)人,經(jīng)過(guò)多方聯(lián)絡(luò),最終協(xié)調(diào)谷家洼股份經(jīng)濟(jì)合作社調(diào)來(lái)了鏟車,社區(qū)組織黨員志愿者與盛德物業(yè)的工作人員拿著鐵鍬、鋤頭將老樓附近的垃圾清理干凈,并針對(duì)近期裝修的32號(hào)樓樓宇裝修建筑垃圾也一并進(jìn)行了清理整治,恢復(fù)了空地周圍的環(huán)境衛(wèi)生整潔面貌。隨后,網(wǎng)格員在圍欄處張貼了公告通知,禁止小區(qū)居民在此處傾倒生活垃圾雜物。
一次次的服務(wù)換來(lái)一次次的肯定,一次次的贊許化作群眾一場(chǎng)場(chǎng)行動(dòng),嵩山街道各網(wǎng)格員每一次精準(zhǔn)掌握群眾所思所盼,努力解決轄區(qū)群眾的每一件煩心事、難心事,切實(shí)提升群眾的獲得感、幸福感、滿意度。