在老舊小區(qū)改造中，蒿泊匯安社區(qū)轄區(qū)內(nèi)齊魯大道157號院內(nèi)、信義花園、西二區(qū)1號3號、清河苑小區(qū)主干道納入改造名單中。改造前，各小區(qū)原停車位嚴重不足，停車壓力極大，由于年久失修，道路坑洼不平，污水管道時常阻塞，生活污水排不出，居民出行難等問題愈加嚴重。
微改造 讓居民“擔心” 變“安心”
老舊小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施普遍陳舊，在未安裝充電樁前，居民為了解決電動車充電問題想盡辦法。有的私拉電線在樓梯間充電，有的將電動車推上樓充電，有的將電池拆出來帶回家充電，存在嚴重安全隱患。為避免因電動車充電或自燃造成火災事故，西苑街道及蒿泊匯安社區(qū)高度重視電動車充電安全，將老舊小區(qū)安裝電動車集中充電樁項目納入到“我為群眾辦實事”工作清單中，著手破解老舊小區(qū)電動車“充電難、充電亂”等難題。
現(xiàn)蒿泊匯安社區(qū)共完成了7個電動車集中充電棚115個充電插座的安裝并投入使用，惠及3000多戶居民，基本滿足了居民給電動車充電的需求。電動車集中充電樁具有“充滿自停”功能，可避免車輛過夜充電、過度充電，保護電動車電池的同時，還能確保居民充電安全，安全性能高，操作方便，使用便捷。
安裝電動車集中充電樁以后，老舊小區(qū)電動車擺放更加整齊有序，安全隱患得以消除，居民感受到了實實在在的便利。小小的舉措，把黨和政府的溫暖穩(wěn)穩(wěn)地送到群眾身邊，體現(xiàn)了關(guān)注民生、重視民生，推動社區(qū)服務(wù)功能持續(xù)完善的理念。
微改造 讓居民“糟心” 變“舒心”
“這條‘糟心路’真的是很糟心啊，經(jīng)過老舊小區(qū)改造后，道路變得寬敞通暢，感謝社區(qū)、街道和相關(guān)部門工作很到位，我為你們點贊！”近日，家住清河苑小區(qū)的居民王大姨高興地說。
“糟心路”是位于清河苑小區(qū)南門的主干道，全場800米左右，平時往來的車輛居多。由于前期路面破損嚴重，坑洼不平，導致雨季積水嚴重時路面泥濘難行，居民出行十分不便。群眾的呼聲就是工作的哨聲，為了更好地方便居民出行， 在街道的牽頭組織下，社區(qū)、街道、相關(guān)職能部門共同發(fā)力，將施工過程中的臨時通行和安全保障等問題一一破解。通過現(xiàn)場勘測、聽取民意、現(xiàn)場施工等一系列工作，清河苑主干道完成改造，經(jīng)過三天的時間，最終將“糟心路”變成了通往社區(qū)居民心中的“舒心路”。
用情傾聽群眾呼聲，用心解決群眾急難盼愁，從最熱點的問題抓起，從最具體的小事做起，是蒿泊匯安社區(qū)長久以來的工作理念。
微改造 讓居民“堵心” 變“順心”
在齊魯大道153號大院改造時，居民們看到施工圖，紛紛向社區(qū)提出自己的意見，希望將原有改造方案中小廣場更改為停車位，社區(qū)將問題第一時間反饋到街道相關(guān)部門，街道、施工方、社區(qū)現(xiàn)場進行勘察協(xié)商，在充分聽取居民代表合理意見的基礎(chǔ)上，開展了入戶民意調(diào)查，90%的居民希望能增加停車位，最終施工方遵從居民意愿變更了規(guī)劃方案，得到了大家的一致好評。
信義花園生活小區(qū)各類配套設(shè)施陳舊老化，長期缺乏物業(yè)管理，環(huán)境衛(wèi)生臟亂不堪，路面坑洼不平，嚴重影響居民正常生活。
針對這一系列問題，社區(qū)第一時間上報街道相關(guān)部門與建設(shè)局、施工方，探討如何解決。街道聯(lián)系施工方、社區(qū)現(xiàn)場勘查，針對居民反應的問題，與居民進行互動解答，通過這一方式有效化解了居民的痛點、難點。
“針對暖氣改造方案和部分居民代表在現(xiàn)場進行討論、勘查，社區(qū)牽線搭橋、居民合理表達訴求，施工方專業(yè)答疑解惑。”該負責人介紹說，這樣一來，使原本居民的“急熱點”問題得已解決，拉近了與居民之間的距離。
老舊小區(qū)改造，是一項涉及千家萬戶切身利益的民生工程，也考驗一座城市的治理水平。改造過程中，蒿泊匯安社區(qū)認真踐行“我為群眾辦實事”實踐活動，把居民是否滿意作為第一標準，擔當作為，靠前服務(wù)，用工作人員的耐心熱心換取居民的放心順心，一點一滴不斷增強居民認同感、歸屬感和幸福感。
